Versand
1. Liefergebiet
Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.
Bestimmte Gebiete mit eingeschränkter logistischer Erreichbarkeit können aufgrund von Transportbeschränkungen der beauftragten Versanddienstleister vorübergehend vom Lieferservice ausgeschlossen sein.
2. Versandkosten und Standardversand
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von weniger als 219 € wird eine feste Versandkostenpauschale von 15 € für den Standardversand berechnet.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 219 € oder mehr ist der Standardversand kostenlos.
Der beim Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag umfasst die für die jeweilige Bestellung anfallenden Steuern sowie gegebenenfalls weitere verpflichtende Kosten. Nach der Bestellbestätigung werden keine zusätzlichen verpflichtenden Kosten erhoben, sofern diese nicht durch eine nachträgliche Änderung auf Wunsch des Kunden entstehen.
3. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen vollständig bearbeitet.
Bearbeitungsschluss:
Bestellungen, die montags bis freitags vor 15:35 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.
Bestellungen, die nach 15:35 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Die Bestellbearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der für Fernabsatz- und Verbraucherverträge geltenden Bestimmungen des deutschen Rechts sowie der entsprechenden Informationspflichten.
4. Versand und Lieferzeiten
Wir arbeiten mit professionellen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und zuverlässige Zustellung der bestellten Waren innerhalb Deutschlands zu gewährleisten.
Als reguläre Versandart wird Standardversand angeboten.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–10 Werktage ab dem Versanddatum.
Unvorhersehbare Transportverzögerungen, außergewöhnliche Wetterbedingungen, saisonal erhöhtes Versandaufkommen oder externe logistische Einschränkungen können in einzelnen Fällen zu einer Verlängerung der angegebenen Lieferzeit führen.
Der Versand und die Lieferung der Waren erfolgen unter Berücksichtigung der für Kauf-, Verbraucher- und Fernabsatzverträge geltenden Bestimmungen des deutschen Rechts.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde die erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung.
Der aktuelle Versandstatus kann jederzeit über den in der Versandbestätigung bereitgestellten Tracking-Link eingesehen werden.
Bitte beachten Sie, dass es nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister eine gewisse Zeit dauern kann, bis die Tracking-Daten erstmals aktualisiert werden.
6. Kundenservice
E-Mail: elitecare@zizenointerior.com
Telefon: +81 (907) 469 54 43
Adresse: 5-13-4-1212 TSUDANUMA, NARASHINO-SHI, CHIBA-KEN 275-0016, JAPAN
Servicezeiten: Montag–Freitag, 08:35–15:35 Uhr
Liefergebiet: Deutschland